（1）權威認證，實施服務認證的機構必須是經過權威部門國家認監委批準的，其認證領域包括服務認證的機構，這類機構頒發的商品售后服務認證證書可以在國家認監委的網站上查詢，以證實其權威性。
       （2）成為一種能力的標志，商品售后服務認證越來越多的成為大型企事業單位招投標、政府質量獎評比、政府部門采購等活動的加分項和重要參考。
       （3）消費者認可，使用公正的第三方認證機構出具的售后服務認證證書，可以被消費者所接受，比企業的自我說明有說服力。
       （4）企業實施售后服務認證，用國家標準嚴格要求自己，使企業的售后服務規范，能夠不斷提高企業人員的服務意識和服務能力。
       （5）企業效益的不斷提升，通過售后服務認證可以不斷改機和完善服務體系，提高商品服務和顧客服務的水平，通過提升服務質量，增強顧客滿意度，進而提升企業的經濟效益。