ISO20000認(rèn)證證書的有效期是三年（與ISO27001證書的有效期是一樣的），組織第一年通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的初次審核，并取得ISO20000證書后，第二年、第三年還要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，ISO20000證書到期后，可通過再認(rèn)證，來延續(xù)證書的有效性。